Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại Hiphukien.com.
Thời gian áp dụng từ ngày 11/07/2014.
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng thật kỹ khi nhận hàng. Hàng được giao hoàn toàn mới 100% và có dán tem bảo hành của Hi Phụ Kiện. Trên tem có ghi rõ ngày, tháng, năm mua.
Thời gian nhận bảo hành: 10h00 – 16h00 (Tất cả các ngày trong tuần, trừ chủ nhật và các ngày lễ).
Mọi vấn đề liên quan tới bảo hành sẽ được giải quyết sau 10h. Trước 10h chúng tôi không nhận bất kỳ sản phẩm bảo hành nào.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Tất cả các linh kiện, phụ kiện phải có tem bảo hành của Hi Phụ Kiện và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
- Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, được điền đầy đủ thông tin, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa.
- Những hư hỏng của thiết bị được xác định là do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH
- Sản phẩm có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào.
- Sản phẩm do va chạm hoặc rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng cách.
- Các trường hợp bàn phím bị bong phím, gãy chấu, bể, cong…
- Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.
- Không chịu trách nhiệm bảo hành Bản quyền cho các bản quyền MS WINDOWS, MS OFFICE, phần mềm, đĩa Driver…
PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH
- Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian hạn bảo hành.
- Khi đến bảo hành, quý khách vui lòng gọi điện thông báo tình trạng sản phẩm cần bảo hành.
- Trường hợp sản phẩm bảo hành hết hàng, quý khách phải đợi vài ngày để Hi Phụ Kiện nhập hàng về.
- Thời hạn bảo hành sẽ được tính tiếp tục (tem giống như lúc mới mua sản phẩm), chứ không bảo hành lại từ đầu.
Hi Phụ Kiện rất hân hạnh phục vụ quý khách
